市场份额第一背后的硬实力,TCL领跑酒店电视市场

来源:今日头条    作者:    人气:     发布时间: 2025-12-08    

在酒店行业竞争日益激烈的今天,采购决策已不再是简单的比价选择。尤其对于电视这类影响住客体验的核心设备,酒店采购者面临着三重挑战:如何确保设备符合最新行业标准?如何平衡住客对智能化体验的高要求与设备易用性?如何在长达数年的使用周期内控制总体运营成本?

迈点研究院近期发布的“酒店采购指数(MPI)”或许能够给出答案。MPI指数基于酒店业态发展、采购经理人选购、消费者服务体验和企业综合实力四大维度评估得出权威结果,反映当前酒店电视影音设备采购的主流选择方向,为投资方提供采购指南,得到了业内认可。

其中,TCL荣登2025年电视影音设备品类MPI榜单首位。TCL能够高居第一,得益于在技术方面的坚实基础。

凭借华星光电全产业链优势,TCL确保了产品的一致性和稳定性。更为重要的是,TCL对电视系统进行了定制,完全符合《酒店电视业务技术要求》(GYT421-2025)。该标准要求酒店电视默认开机进入电视界面,显示中央电视台第一套节目,且不播放商业广告。TCL提前布局,使酒店客户无需为政策合规性担忧。

TCL的领先不仅体现在合规性上,更在于重新定义了酒店电视的角色。TCL酒店电视具备泛语言理解能力,住客可通过语音查询旅游路线、控制全屋设备。投屏功能的优化也解决了长期困扰酒店和住客的痛点——只需通过扫描酒店电视专属的二维码(一机一码),移动设备内容即可快速投至电视屏幕,既安全又便捷。

同时,TCL智慧酒店解决方案将电视的控制与交互能力延伸至客房之外。例如,与智慧洗衣系统联动后,住客可在房间内实时查看洗衣房设备状态;与送物机器人对接,可实时跟踪物品配送进度。这些功能将电视从单一的娱乐设备转变为酒店的智能服务中枢,显著提升了住客满意度。

此外,TCL的竞争力在于超越了单一硬件产品的局限,构建了一套完整的智慧酒店解决方案。通过深度整合酒店PMS、客控系统以及其他智能设备,TCL酒店电视成为了酒店数字化运营的核心节点。这一整合不仅简化了酒店员工的操作流程,提高了工作效率,还通过数据汇总和分析,为酒店管理者的决策提供了有力支持。

TCL依托全国5000多家服务商和30000余名工程师,建立了覆盖广泛的服务网络,为酒店提供全周期运维保障。确保出现问题时,酒店能够快速获得专业支持,避免因设备故障导致的客户投诉和收入损失。

TCL登顶MPI榜首,是产品硬实力、解决方案创新力、用户口碑力和服务保障力得到权威体系认证的必然结果。对于酒店采购方而言,选择TCL,意味着降低采购决策风险,获得一站式的长期价值回报。在酒店行业数字化转型加速的背景下,这一选择更是应对行业变革、抢占数字化先机的明智之举。在可预见的未来,技术合规、体验创新与服务保障的深度融合,将继续成为酒店电视采购市场的主流趋势。

责任编辑: 梦屿


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