数禾十周年：以科技之力，铸就金融服务新未来

作为金融科技丛林中的佼佼者，数禾科技已经悄然走过了十年。这十年，伴随着金融科技行业蓬勃发展和监管不断升级，数禾科技以服务用户为出发点，通过数智化技术的创新应用，驱动信贷业务全链路变革，服务千万用户的同时，也为国内普惠金融等事业的发展贡献出自己的力量。正因如此，数禾也收获了用户和市场的一致认可。

数智化驱动信贷全链路变革

十年来，数禾始终秉持着“让人人享有金融服务最优解”的使命，将目光聚焦于金融科技的前沿领域，以数智化为关键驱动力，深度探索人工智能、大数据等前沿科技与信贷业务的融合之道。在信贷业务的全链路流程中，数禾不断注入科技力量，从用户需求的精准洞察，到风险的智能评估，再到资金的高效匹配，每一个环节都因科技的赋能而焕发出新的活力。

在智能风控领域，数禾取得了众多成就。通过海量数据的积累与分析，结合先进的人工智能算法，数禾构建了强大的智能风控体系。这一体系能够精准地评估用户的信用状况，不仅提高了风险识别的准确性，还大大提升了金融机构的风险管理效率。凭借智能风控的卓越能力，数禾能够为用户精准匹配适合的金融机构，实现信贷撮合服务的提质增效。无论是小微企业主急需资金周转，还是普通消费者希望获得便捷的消费信贷支持，数禾都能通过科技的力量，为他们找到最优的金融服务解决方案，让金融服务变得更加触手可及。

在人工智能领域，数禾紧跟行业发展趋势，积极探索大语言模型等前沿技术在金融服务中的创新应用，力求在用户体验和服务效率上实现更大的突破。通过与同业的交流与合作，数禾不断拓宽科技视野，加速自身科创能力的提升，为金融服务的创新发展注入源源不断的动力。

科技创新铸就坚实成果

数禾的科创之路并非一帆风顺，但凭借坚定的信念和不懈的努力，数禾在科技创新的道路上收获了累累硕果。截至今日，数禾已累计申请专利370余件，涵盖了金融科技的多个关键领域。这些专利申请不仅体现了数禾在技术研发上的深度与广度，更是数禾科创能力的有力证明。

在知识产权保护方面，数禾也取得了显著的成绩。目前，公司已获得授权软件著作权近百件，发明专利近80件。这些授权的知识产权成果，如同一座座坚实的灯塔，照亮了数禾在金融科技领域的前行之路。凭借这些科技创新成果，数禾在行业内赢得了诸多荣誉与认可。荣获“高新技术企业”称号，是对数禾在技术研发与创新能力上的高度肯定；入选上海市“专精特新”企业名单，彰显了数禾在金融科技细分领域的专业实力与独特优势；获评“上海市企业技术中心”，体现了数禾在技术创新体系中的核心地位；跻身“2024上海软件和信息技术服务业百强”，更是数禾综合实力与行业影响力的集中体现。

这些荣誉不仅是对数禾过往十年科创努力的回报，更是激励数禾在未来继续加大研发投入、深化科技创新的动力源泉。数禾深知，只有不断积累知识产权成果，持续提升科创能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为用户提供更加优质、高效的金融服务。

大语言模型赋能高效服务体验

在金融科技的浪潮中，客户服务始终是连接用户与金融机构的关键桥梁。数禾旗下的还呗品牌，始终致力于通过科技创新，为用户提供更加高效、便捷、人性化的客服体验。经过多年的探索与实践，还呗的智慧客服模式已经成功迈入3.0阶段，成为金融科技领域客户服务的典范。

如今，大语言模型在客服环节的落地应用，为还呗智慧客服带来了质的飞跃。借助大语言模型的强大语义识别能力，智能客服能够更加准确地理解用户的意图和需求，快速响应并提供精准的解决方案。无论是复杂的金融产品咨询，还是个性化的还款计划调整，智能客服都能在短时间内给出专业、准确的回答，极大地提高了客户服务的效率与质量。

通过大数据分析和用户画像技术，智能客服能够提前预判用户可能遇到的问题，并主动推送相关信息和解决方案。例如，在用户还款日临近时，智能客服会主动提醒用户还款金额和日期，并提供多种还款方式供用户选择；当用户账户出现异常交易时，智能客服会第一时间向用户发送风险提示，并协助用户进行处理。这种主动式的服务模式，不仅提升了用户的使用体验，更让用户感受到还呗品牌的贴心与关怀，让还呗的用户无论何时何地，都能享受到高效、便捷、贴心的金融服务。

展望新十年：科技赋能金融服务新征程

回顾数禾的十年发展历程，科技创新始终是贯穿其中的核心主线。从最初的探索尝试，到如今在金融科技领域的深耕细作，数禾凭借强大的科创能力、丰富的专利成果和卓越的智慧客服体验，赢得了用户的信任与市场的认可。站在十周年的全新起点，数禾将不忘初心，继续以科技为翼，开启金融服务的新征程。

未来，数禾将继续加大在人工智能、大数据、区块链等前沿科技领域的研发投入，进一步深化科技与金融服务的融合。在智能风控方面，数禾将引入更多的数据维度和先进的算法模型，不断提升风险评估的精准度和实时性；在信贷撮合服务中，数禾将利用大数据分析和机器学习技术，为用户提供更加个性化、多元化的金融产品推荐；在客户服务领域，数禾将继续优化智慧客服模式，探索更多创新的应用场景，为用户提供更加智能化、人性化的服务体验。

在数禾下一个十年的科技蓝图中，是致力于让每一个用户都能享受到最优的金融服务体验，每一个金融机构都能找到最精准的客户群体，而数禾，也将继续以科技为笔，书写金融服务的崭新篇章，为金融科技的未来发展留下浓墨重彩的一笔。