急难之时的“手机守护”

清晨的薄雾还未散去，华为授权服务中心的玻璃门映出林先生匆匆的身影。他攥着黑屏的华为手机，指尖微微发颤——手机里存着今天工作的关键材料，若无法修复，后果不堪设想。  "师傅！这手机突然就开不了机了！"，他的声音里压着焦灼。

技术顾问张晨阳抬头，一眼捕捉到用户泛红的指节和额角的汗珠。"您别急，我们马上处理。"他利落地接过手机，一旁的引导员已递上温茶，"先生，先喝口水，检测很快。"

突然，林先生电话响起："什么？对方提前到了？"他攥紧拳头，转身就要冲出门。"等等！"小张一把抓起柜台上的备用机，"您的手机我先帮您维修，这台备用机您先用着！"小张三步并作两步跑到路边，帮林先生拦下出租车节约时间。

轮胎卷起的尘埃还未落定，小张已转身奔回工位。拆机检测、更换电源模块、反复测试……当夕阳将玻璃幕墙染成琥珀色时，焕然一新的手机静静躺在维修台上。

时间一转眼到了下午，正在锁门下班的小张，接到了门店电话："张师傅，我的手机修好了吗，我需要手机里的电子合同……"林先生的声音透着疲惫。小张看着已锁的店门，立刻转身开门进店，将林先生的手机装好说到："您在哪？我送过去。"

二十分钟后，写字楼灯火通明。林先生捧着手机，合同文件在屏幕莹莹亮起。"真是太感谢了……"他喉头滚动，所有后怕都化作了掌心的温度。

翌日晨光初现，林先生特意到店表示感谢。他一见到小张，便连连道谢，对其服务赞不绝口。在门店留言簿上郑重写下对张晨阳的赞扬，称赞他服务体贴入微、反应敏捷迅速、技术精湛高超。对工程师而言，这不过是日常工作中的一次普通服务，却因收获用户如此真挚的认可，心中满是成就感，也更坚定了用心服务每一位顾客的决心。这看似寻常的日常服务，正悄然织就着科技与人情的温暖经纬。